Aviso de Privacidad
Última actualización: agosto de 2026
1. Responsable del tratamiento
Cashplay S.A.P.I. de C.V. (en adelante “la Empresa”), con domicilio en la Ciudad de México, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted proporcione a través del sitio web cashplay.io y del formulario de contacto para pilotos.
Para ejercer sus derechos o presentar una solicitud, puede contactarnos en: hola@cashplay.io
2. Datos personales recabados
A través del formulario de solicitud de piloto recabamos los siguientes datos:
- Nombre completo
- Puesto o cargo (opcional)
- Correo electrónico
- Teléfono o WhatsApp (opcional)
- Información del parque o feria: nombre, ciudad, estado, tipo de operación
- Mensaje de texto libre (opcional)
No recabamos datos sensibles en los términos del artículo 3, fracción VI de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
3. Finalidades del tratamiento
Los datos que usted proporciona se utilizan exclusivamente para las siguientes finalidades primarias:
- Contactarlo para dar seguimiento a su solicitud de piloto
- Evaluar la viabilidad de un piloto con su operación
- Coordinar conversaciones de negocio relacionadas con la plataforma
No utilizamos sus datos para finalidades secundarias (mercadotecnia, publicidad, prospección comercial ajena al piloto).
4. Transferencias de datos
No realizamos transferencias de sus datos personales a terceros, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP (autoridades competentes o mandato legal). Sus datos no son vendidos, arrendados ni cedidos a ningún tercero con fines comerciales.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) respecto de sus datos personales. Para ello, envíe una solicitud a:
Su solicitud deberá incluir: su nombre completo, correo electrónico con el que se registró, una descripción clara del derecho que desea ejercer y cualquier documento que facilite su localización. Responderemos en los plazos establecidos por la LFPDPPP (20 días hábiles para acuse; 15 días hábiles adicionales en caso de prórroga).
6. Conservación de datos
Sus datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y, en su caso, para dar cumplimiento a obligaciones legales. Una vez concluido el proceso de piloto o a solicitud suya, sus datos serán eliminados o bloqueados conforme a la LFPDPPP.
7. Medidas de seguridad
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizados.
8. Cambios al aviso de privacidad
Cualquier modificación a este aviso de privacidad será publicada en cashplay.io/aviso-de-privacidad. Le recomendamos consultar esta página periódicamente.
9. Autoridad de protección de datos
Si considera que su derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puede presentar una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI): www.inai.org.mx